Hur din prenumeration hos Resly fungerar.
Resly är byggt av utvecklare som tror på transparens och enkelhet. Vi vill att du ska vara kund hos oss för att du vill – inte för att du är bunden. Därför har vi inga långa bindningstider och en enkel, rättvis prismodell. Dessa villkor beskriver hur din prenumeration fungerar.
Genom att starta en prenumeration hos Resly godkänner du dessa villkor.
1.1. När du startar en prenumeration väljer du en plan (Small, Medium eller Large) med ett antal försändelser per period, enligt den prissättning som gäller vid tillfället på resly.se/priser.
1.2. Du kan välja att betala månadsvis eller årsvis.
1.3. Försändelser som inte använts under en period överförs inte till nästa period.
1.4. Om du använder fler försändelser än vad din plan inkluderar debiteras överskjutande försändelser på nästa faktura.
2.1. Du kan uppgradera eller nedgradera din plan när som helst.
2.2. Vid uppgradering beräknar vi hur stor andel av din nuvarande plans kvot du redan har använt. Du får en proportionell kredit baserad på din återstående period och betalar mellanskillnaden.
2.3. Vid nedgradering träder den nya planen i kraft vid nästa faktureringsperiod.
3.1. Fakturor har en betalningsfrist på femton (15) dagar.
3.2. Priser kan komma att ändras. Aktuella priser finns alltid på resly.se/priser. Vid prisändringar meddelas du senast trettio (30) dagar i förväg.
4.1. Du kan säga upp din prenumeration när som helst.
4.2. Vid månadsprenumeration kan du säga upp inom trettio (30) dagar från fakturadatum utan påföljd.
4.3. Vid årsprenumeration gäller vår nöjdhetsgaranti under det första året (se punkt 5).
5.1. Om du inte är nöjd med Resly under ditt första år som kund kan du begära återbetalning.
5.2. Återbetalningen beräknas utifrån hur stor andel av dina försändelser du faktiskt har använt. Har du använt femtio procent av din kvot återbetalas femtio procent av din årsbetalning.
5.3. Nöjdhetsgarantin gäller i tolv (12) månader från ditt första prenumerationsdatum, oavsett eventuella uppgraderingar eller nedgraderingar under perioden.
6.1. Vi str ävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera att tjänsten alltid är tillgänglig utan avbrott.
6.2. Planerat underhåll meddelas i förväg när det är möjligt.
7.1. All data lagras i Sverige i enlighet med GDPR.
7.2. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part annat än vad som krävs för att tillhandahålla tjänsten.
7.3. Vid uppsägning har du rätt att exportera dina dokument under en rimlig period efter avslutad prenumeration.
8.1. Resly tillhandahåller en plattform för digital signering. Vi ansvarar inte för innehållet i de dokument som skickas via tjänsten.
8.2. Reslys totala ansvar gentemot dig begränsas till det belopp du har betalat under de senaste tolv (12) månaderna.
9.1. Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelas du senast trettio (30) dagar i förväg.
9.2. Fortsatt användning av tjänsten efter en ändring innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.
Har du frågor om dessa villkor eller din prenumeration? Kontakta oss på support@resly.se.
Resly AB – Ljungby, Småland, Sverige