Marknadsföringsavtal

Vad dokumentet används till

Ett marknadsföringsavtal beskriver vilka insatser en leverantör ska genomföra och hur kunden ska godkänna dem. Det kan gälla en kampanj, annonsering eller löpande kanalansvar. Avtalet behöver skilja arbetsinsats och budget från önskade effekter som försäljning eller räckvidd. Om en kampanj omfattar både innehållsproduktion och annonsering behöver exempelvis budgeten visa hur mycket som är leverantörens arvode respektive inköpt annonsutrymme.

Förbered underlaget

Gå igenom följande med den som ska använda och godkänna dokumentet. Beskriv det som gäller i just ert ärende så att villkoren går att kontrollera även efter överlämningen.

• Ange målgrupp, kampanjmål, kanaler och konkreta leveranser.
• Skilj byråarvode från annonsbudget och externa produktionskostnader.
• Bestäm vem som kontrollerar påståenden och godkänner publicering.
• Beskriv rapportering, mätetal och åtkomst till annonskonton.
• Reglera materialanvändning, ändringar och överlämning efter avslut.

Avgränsningar och vanliga misstag

Var tydlig med vilka resultat som är mål och vilka leveranser som faktiskt utlovas. Bestäm en granskningsväg för reklaminnehåll, särskilt när externa profiler publicerar. Konsumentverket framhåller att ett företag som anlitar en influencer har huvudansvar för företagets marknadsföring där.

Inför digital signering

Samla leveransplan, budget och beslut om publiceringsansvar i den signerade handlingen. Kontrollera att kampanjens senaste omfattning finns med. Att avtalet är signerat betyder inte att enskilda annonser har granskats eller är klara att publiceras.

Så hjälper Resly

Marknadsansvarig och budgetägare kan granska kampanjens leveranser och kostnadsram i Resly före underskrift. Senare utökningar kan dokumenteras utan att blandas ihop med grundbeställningen. Skapa en avtalspost för kampanjen och länka försändelsen. Använd nya försändelser för utökad budget eller ändrad leverans och ange ansvarig som håller ihop godkännandena.