Produktintegrationer
Publicerat av Resly AB
Dokumentöverföring och integrationens status
Följ inkommande utkast och återföring av signerade dokument och hantera avbrott.
Ta emot från HR-systemet
Den inkommande HR-kopplingen hämtar dokument och anställdas uppgifter. Den anställde blir undertecknare och närmaste chef kan också läggas till. Arbetsadressen används i första hand för e-post, annars privat adress.
Öppna utkastet och komplettera saknade uppgifter innan du publicerar. Importen startar inte signeringen automatiskt. Kontrollera tidigare ärenden och händelselogg före ett nytt försök, eftersom ett befintligt utkast kan återanvändas.
Mer om ta emot från hr-systemet
Arbetsadressen för e-post används i första hand, annars privat e-post. Om uppgifter saknas behöver utkastet kompletteras. Importen publicerar inte försändelsen automatiskt. Vid ett nytt försök kan ett redan skapat utkast återanvändas; kontrollera därför befintliga ärenden och händelseloggen. Saknat dokument eller en anställd som inte kan hittas kan göra att importen misslyckas permanent.
Återför signerade dokument
Välj att ladda upp signerade dokument i integrationsguiden och ange kategori eller behåll originalets kategori. Återföring kan starta när en kopplad försändelse förseglas, om integrationen är aktiv och återföringen är påslagen.
Huvuddokumenten laddas upp var för sig till den anställde. Separata bilagor återförs inte. Följ händelseloggen och kontrollera mottagarsystemet före omförsök, eftersom vissa filer kan ha hunnit överföras innan ett fel.
Mer om återför signerade dokument
Integrationen måste finnas kvar och vara aktiverad, och återföring måste vara påslagen när försändelsen förseglas. Annars skapas ingen återföringshändelse då. De förseglade huvuddokumenten laddas upp var för sig till den anställde och vald eller ursprunglig kategori. Separata bilagor återförs inte. Följ resultatet under Visa händelser. Om flera filer ingår kan några ha hunnit laddas upp innan ett fel; ett nytt försök kan då ladda upp samma filer igen.
Välj dokumentkategori för återföring
När återföring är påslagen visar guiden Dokumentkategori. Välj en hämtad kategori eller Originalets kategori för att använda samma kategori som det inkommande dokumentet.
Alternativen hämtas från den valda instansens anställningsregister. Kategorier som endast hör till startsidan ingår inte. Spara valet och kontrollera den senare återföringen i händelseloggen.
Mer om välj dokumentkategori för återföring
Välj var de färdiga dokumenten ska återföras i HR-systemet. Kategorierna hämtas med de aktuella anslutningsuppgifterna och från vald instans. Listan visar kategorier för dokument i anställningsregistret; kategorier som enbart används på startsidan tas inte med. När flera organisatoriska enheter finns kan enhetens namn läggas till så att kategorierna går att skilja åt. Att alternativen har hämtats sparar inte ditt val och bekräftar inte att något dokument har laddats upp. Spara inställningen och kontrollera senare återföring i integrationshändelserna.
Integrationens händelselogg
Välj Visa händelser i integrationens meny. Listan visar de senaste händelserna, upp till 50, med tidpunkt och status. Öppna en rad för försökshistorik, felmeddelanden och eventuell nästa försökstid.
Statusen gäller överföringen. En lyckad import kan innebära att ett utkast har skapats, medan signeringen återstår. Spara feluppgifter du behöver innan du gör ett manuellt omförsök, eftersom tidigare försökshistorik då töms.
Mer om integrationens händelselogg
Listan visar högst 50 händelser, med de senaste först. Statusarna i kundvyn är Väntar, Pågår, Lyckades, Försöker igen, Avbruten och Misslyckades. De beskriver integrationsbearbetningen; en lyckad import betyder exempelvis att en försändelse har skapats, inte att den är signerad. Ett manuellt nytt försök tömmer händelsens tidigare försökshistorik. Spara därför feluppgifter du behöver för uppföljning innan du startar om händelsen.
Försök igen med en integrationshändelse
Öppna händelsens detaljer och kontrollera att integrationen är aktiv. Nytt försök erbjuds för händelser med status Försöker igen eller Avbruten. Rätta orsaken till felet innan du startar igen.
Omförsöket tömmer tidigare försökshistorik. Kontrollera först vad som redan har skapats eller överförts, så att du kan följa eventuella dubbletter i det externa systemet. Följ händelsens nya status tills behandlingen är klar.
Mer om försök igen med en integrationshändelse
Ett manuellt nytt försök tömmer den tidigare försökshistoriken och startar bearbetningen med övrigt sparat tillstånd kvar. En avstängd integration gör att händelsen avbryts igen. Funktionen erbjuds inte för Pågår, Lyckades eller permanent Misslyckades. Ett avslutat anrop betyder inte att bearbetningen lyckades, och tidigare sparat tillstånd garanterar inte att dubbletter undviks i externa system.
Aktivera eller stäng av integration
Välj Aktivera eller Inaktivera på integrationsradens meny. Åtgärden begärs direkt, så kontrollera statusen på raden efteråt. Aktiveringen gör inget nytt anslutningstest.
Vid avstängning avbryts fortsatt hantering av väntande eller misslyckade händelser. De återupptas inte automatiskt när kopplingen slås på igen. Redan pågående arbete kan behöva följas separat, och tidigare skapade försändelser finns kvar.
Mer om aktivera eller stäng av integration
Slå på integrationen när den ska bearbeta händelser. Aktiveringen gör inget nytt anslutningstest. När integrationen stängs av avbryts fortsatt hantering av händelser som väntar eller har misslyckats; de återupptas inte automatiskt vid nästa aktivering. Redan pågående händelser omfattas inte av den rensningen och kan behöva följas i händelselistan. Avstängningen återkallar inte försändelser som redan skapats. Kontrollera därför både integrationsstatus och berörda ärenden.
Ta bort integration
Välj borttagning i integrationens meny och bekräfta. Anslutningen och dess händelselogg tas bort, medan tidigare skapade försändelser behålls.
Framtida återföring av färdiga dokument kan inte använda den borttagna kopplingen. Kontrollera ärenden som hade pågående integrationsarbete. Använd Inaktivera om du vill stoppa kopplingen och behålla konfigurationen.
Mer om ta bort integration
Borttagningen raderar anslutningen och dess händelselogg. Redan skapade försändelser behålls. Den borttagna anslutningen kan inte användas för framtida återföring av signerade filer. Kontrollera berörda ärenden om integrationsarbete redan pågick när kopplingen togs bort.