Prenumeration och förbrukning

Här ser du organisationens prenumeration och de plan- och förbrukningsuppgifter som är tillgängliga för din roll. En aktiv prenumeration visar detaljer och hanteringsval; annars visas valet av plan. Prenumerationer kan delas mellan organisationer, men ändringar måste göras från organisationen som äger prenumerationen. Kortbetalning hanteras via betalningsportalen medan fakturaprenumerationer har egna kontroller i Resly. Ett visat planutbud är ingen bekräftelse på genomförd betalning. Kontrollera den aktuella prenumerationen efter en ändring.

En begränsad plan visar förbrukning i förhållande till kvoten och en förloppsindikator. När tilläggsförsändelser har förbrukats visas den ordinarie kvoten som fullt använd och tilläggsförbrukningen på en separat rad. En obegränsad plan visar förbrukningen utan denna kvotindikator. Panelen visas i den utfällda sidomenyn när organisationens inställning tillåter det; i demomiljön ersätts den av demopanelen.

På prenumerationssidans förbrukningspanel visas gratisförsändelser som använd mängd av hela extrapotten. Sidomenyn visar i stället hur mycket som finns kvar. Periodens ordinarie rad visas högst som full kvot och överskjutande förbrukning på en separat rad. En obegränsad plan visar förbrukning utan jämförelse mot en fast kvot. Organisationer som delar prenumeration använder samma prenumerationspott.

Kortflödet skapar en prenumerationskassa hos Stripe. Fakturaflödet kräver en giltig plan och att organisationen inte redan har en aktiv betald prenumeration. Betalsätt och erbjudna alternativ hämtas från planernas konfiguration; en öppnad kassa är inte samma sak som en slutförd betalning.

En administratör kan beställa en plan med kort när organisationen har en gratisprenumeration. Kontrollera plan, avgifter och eventuell kampanjkod i kassan och slutför beställningen där. Valda tillägg i Reslys planval hanteras som förfrågningar och läggs inte automatiskt till som köpta eller aktiva tillägg genom att kassan öppnas. Efter slutförd beställning uppdateras Reslys prenumeration utifrån betalningsleverantörens besked. Kontrollera därför aktuell plan och tilläggsstatus i Resly; att du har kommit tillbaka från kassan är inte ensam en betalningsbekräftelse. Beställningen kan inte genomföras i demosandlådan.

Beställning kräver administratörsbehörighet och att organisationen har en gratisprenumeration. Kontaktens e-post är förifylld och låst i kundvyn; ett redan giltigt organisationsnummer är också låst. Beställningen registrerar en fakturaprenumeration med en period på ett år från beställningen. Vissa valda tillägg aktiveras automatiskt, medan andra behöver hanteras separat. Vänta på bekräftelsen och kontrollera sparad plan och aktiva tillägg. Registreringen bekräftar inte att fakturan har skickats eller betalats. Beställning är avstängd i demosandlådan.

För en kortprenumeration öppnar knapparna för hantering och kvitton betalningsportalen. Där kan du följa de alternativ som visas för prenumerationen och sedan återgå till Reslys prenumerationssida. Att portalen har öppnats betyder inte att betalningsuppgifter eller prenumeration har ändrats; åtgärden behöver slutföras där. Fakturaprenumerationer använder i stället sina kontroller i Resly. Om prenumerationen delas med andra organisationer måste hanteringen göras från ägarorganisationen.

För en fakturaprenumeration väljer administratören uppsägning och bekräftar i dialogen. Den vanliga uppsägningen gäller vid den aktuella periodens slut; kontrollera datumet som visas. Uppsägningen raderar inte organisationen eller dokumenten. För kortprenumerationer används betalningsportalen. En delad prenumeration sägs upp från organisationen som äger den. Kontrollera prenumerationsstatus efter åtgärden, eftersom en stängd dialog inte ensam bekräftar att ändringen är sparad. Uppsägning kan inte genomföras i demosandlådan.

Återaktivering av en fakturaprenumeration tar bort dess planerade uppsägningsdatum. Du behöver administratörsbehörighet i organisationen som äger prenumerationen. Vänta på bekräftelsen och kontrollera att uppsägningsdatumet inte längre visas. Åtgärden återställer inte ett raderat organisationskonto. Funktionen kan inte genomföras i demosandlådan.

Tilläggen i katalogen är Branding, Egen MX-domän, SSO, Whitelabel och BankID-certifikat. Vid fakturabeställning kan valda Branding, Egen MX-domän och Whitelabel aktiveras automatiskt; SSO och BankID-certifikat behöver hanteras separat. Vid kortbeställning hanteras tilläggsvalen som förfrågningar. Kontrollera priset i beställningsvyn och aktiv status efteråt. En kontaktförfrågan aktiverar inte tillägget, och aktiv status betyder inte att exempelvis domän, SSO eller eget certifikat är färdigkonfigurerat.